いぬのしゃんぷー | SIPPO-HAPPO株式会社 一般顧客向け公式オンラインショップ

弊社では、【実際に愛犬を見た状態でなければ製品の適切な使用方法をお伝えすることは不可能】であるとしています。画面越しに文章やお写真でご相談いただいても、大切なお客さまのワンちゃんのために最適なご案内をすることは残念ながらできません。 どんなワンちゃんでもこの製品を使うことで「状態が良くなる」「何か異常が治る」といったご期待は禁物です。お客様が愛犬へご使用される場合は、信頼できるトリマー様のもとへ愛犬と一緒に訪れていただき、まずは状態をチェックしてもらった上でホームケアのご相談をしてみてください。

開封から6か月以内に使い切ってください。 未開封の場合は購入より3年となります。

直射日光や高温多湿を避けてご保管ください。 開封してからはお早めに使い切ってください。

(例)お買い上げ金額が税込10,000円以上の場合、全国一律送料無料でお届けいたします。10,000円に満たない場合全国一律800円の送料を頂いております。

申し訳ございませんが、特別なラッピングは行っておりません。

ご注文を受けてからご自宅へ商品が届くまでに、【３日〜６日】かかります。ただし土日祝は配送作業を行っておりませんので、土日祝を挟む場合、前述の日数とは異なることをご了承ください。

はい、インボイスには対応しています。購入者様が商品を購入した際に自動送信される購入完了メールを、購入者様がインボイスとして利用することができます。また、納品書をインボイスとして利用することができます。購入者様が法人の場合、会社名を表示することは出来ませんが、それでも「適格簡易請求書」の要件を満たしているため、インボイスとしてご利用頂けます。 STORESのFAQページ「STORES ネットショップ のインボイス対応はどのようにすればよいですか」も合わせてご確認ください。

当現象は、該当商品の充填時と現在の温度差により発生するもので、ボトルが落下などで割れることを避けるために柔らかい素材を採用しているために発生します。 特に寒暖差が大きくなる秋〜冬季に起こりやすく、製造時や配送、保管時に気温差が発生するとどうしても発生してしまいます。 ご心配をおかけして恐縮ではございますが、品質にかかわるものではなく、問題なくご使用いただけますのでご安心ください。 ご使用の前に一度ボトルを開けていただきますとへこみのない状態に戻りますので、お試しください。